Cómo funciona
Llame a Malibu Car Service al (718) 928-3010 si tiene alguna pregunta sobre viajes futuros, solicitudes de viajes de regreso y asistencia posterior al viaje.
Llame a MAS al (844) 666-6270 o visite Medanswering.com para hacer una reserva de transporte con Malibu Car Service.
Solicite Malibu Car para sus viajes NEMT de Medicaid en Nueva York, organizados a través de MAS
Transporte cuando lo necesites
donde lo necesites
Malibu Car Service es su proveedor dedicado de transporte médico que no sea de emergencia (NEMT) con servicio las 24 horas, los 7 días de la semana en toda la ciudad de Nueva York.
No más esperas cuando se necesita
solicitar un viaje
Si pierde contacto con su conductor, puede comunicarse al (718) 928-3010 y nuestro personal organizará que un nuevo conductor llegue dentro de los 20 minutos en la mayoría de los lugares de la ciudad.
Reserve su viaje con nosotros
¡Programar tu viaje con Malibu Car Service es fácil! Sigue los pasos a continuación:
1
Comuníquese con MAS al (844) 666-6270 o medanswering.com y seleccione Malibu Car Service como su proveedor preferido.
2
Recibirás una llamada y un mensaje automatizado con la información del conductor y la hora estimada de llegada el día del viaje.
3
Utilice el enlace que se incluye en el mensaje de texto para activar su viaje. Llámenos al (718) 928-3010 si necesita ayuda.
Listo para ir
Los conductores harán todo lo posible para llegar a tiempo y garantizar que llegues a la cita a tiempo. Espera una llamada de confirmación y un mensaje de texto del conductor para que sepas cuándo esperarlo.
¿No puedes encontrar el conductor?
Tómese un momento para mirar a su alrededor. Es posible que el conductor esté al otro lado de la calle. Si necesita confirmar su recogida, no dude en llamar al conductor. Si tiene problemas para localizar al conductor, no dude en comunicarse directamente con él o llamar al (718) 928-3010 para obtener ayuda. Estamos aquí para garantizar que su viaje sea tranquilo y seguro.
Comprueba el recorrido, cada vez
Para su seguridad y tranquilidad:
- Busque el cartel de Malibu Car Service en las ventanas del vehículo.
- Asegúrese de que la identificación TLC del conductor esté visible dentro del vehículo.
- Utilice el texto de detalles del viaje y el enlace de seguimiento para confirmar la identidad del vehículo.
- Verifique que la matrícula del vehículo comience con «T» (solo aplica en la ciudad de Nueva York).
Mira a tu alrededor en busca de tus pertenencias
Antes de partir, los pasajeros deben asegurarse de que sus vehículos estén vacíos. Si olvidan algún artículo, simplemente comuníquese con nuestra oficina al (718) 928-3010 y nuestro equipo se encargará de devolvérselo lo antes posible.
Programar un transporte
¡Programe su transporte a través de MAS con Malibu Car Service hoy!